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São Paulo, 23 de Julho de 2020 11:23 hs

Atualização Cadastral

Sinônimos: mudança de nome de rua ou da numeração, alteração de endereço do imóvel, boleto de prestação com endereço antigo

Descrição: mutuário deseja alterar o endereço do imóvel quando houve alteração do nome da rua ou da numeração

Pré- Requisitos: o endereço do imóvel deve ser diferente do endereço atual

Documentos necessários:
RG e CPF;
Procuração, se o serviço for solicitado por procurador;
Certidão de logradouro emitida pela Prefeitura onde conste o atual nome da rua ou a alteração na numeração.

Pagamento: não há cobrança de taxas

Conclusão/Retirada: a solicitação será encaminhada à área responsável. Verificar no próximo carnê de prestação se alteração foi efetivada.

Sinônimos: correção ou mudança de nome, número dos documentos, dados do contrato, situação civil dos membros do contrato

Descrição: mutuário deseja alterar alguma informação que percebeu estar errada no contrato ou na prestação (nome digitado errado, número de documento errado), alteração de nome social ou alteração do estado civil

Pré-Requisitos: nome ou número do documento deve estar errado, ter havido mudança na situação civil do mutuário ou alteração do nome social

Documentos necessários:
RG e CPF (pode ser substituído pela CNH, carteira de trabalho ou carteira de identidade funcional com fotografia);
Caso o nome esteja grafado errado ou o número do documento estiver incorreto, o documento com o nome correto ou com a numeração correta (como RG, CPF ou certidão de nascimento);
Se alteração de estado civil, certidão que comprove a alteração;
Se alteração do nome social, certidão com a alteração

Pagamento: não há cobrança de taxas

Conclusão/Retirada: nos casos de correção de nome ou do número do documento, a alteração será encaminhada para área responsável e será feita em até 30 dias. A alteração do estado civil será feita apenas quando for emitido o contrato de quitação