Z6_086423G039VOD06JLQO70L0CK3
Z7_MH1A1C404P5HD06BQQ32Q5P437
Visualizador do Conteúdo da Web
Ações
Z7_MH1A1C404HUHD06RD2OH08UJL7
Visualizador do Conteúdo da Web
Ações
Carta de Serviços
A Carta de Serviços ao Usuário dos Serviços Públicos da Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano do Estado de São Paulo (CDHU) é um instrumento de participação social que tem por objetivo informar o usuário sobre os serviços prestados e as formas de acesso a esses serviços.
Na Carta você encontrará informações claras e acessíveis sobre o que fazemos e os serviços que oferecemos aos cidadãos. Assim, bem-informado, você poderá exercer plenamente sua cidadania, como também contribuir para o aperfeiçoamento de nossos serviços.
As informações disponibilizadas em nossa carta de serviços visam facilitar o seu dia a dia e o acesso aos nossos serviços. Estamos à disposição para receber suas demandas e contribuições para melhor atender a toda a sociedade.
Z7_086423G039VOD06JLQO70L0CC1
Visualizador do Conteúdo da Web
Ações
Lista de Serviços da CDHU
Atualização Cadastral
- Atualizar cadastro do mutuário na CDHU (correção de dados: RG, CPF, nome)
- Atualizar o cadastro de inscrito ou sorteado pela CDHU (alteração de endereço)
- Atualizar o endereço do imóvel da CDHU (correção do endereço)
Denúncias e Irregularidades
- Denunciar irregularidades em áreas comuns da CDHU
- Denunciar uso irregular do imóvel da CDHU
- Informar vazamento de gás em imóvel da CDHU
Contrato Familiar / Titularidade
- Devolver o imóvel financiado pela CDHU
- Excluir membro componente do contrato da CDHU por ordem judicial (divórcio ou dissolução de união estável)
- Excluir membro componente do contrato de financiamento da CDHU por cessão de direitos
- Regularizar o contrato de gaveta (transferência de titularidade do imóvel da CDHU)
- Solicitar a troca de titularidade do benefício auxílio moradia CDHU
- Solicitar autorização para cessão temporária do imóvel da CDHU
- Solicitar autorização para locação do imóvel da CDHU
- Solicitar autorização para reforma do imóvel financiado pela CDHU
- Solicitar a regularização de reforma do imóvel da CDHU
Pagamentos, Boletos e Acordos
- Fazer acordo (parcelar prestações da CDHU em atraso)
- Solicitar 2ª via de boleto da CDHU
- Solicitar boleto agrupado (várias prestações da CDHU em um mesmo boleto)
- Pagar parte do saldo devedor do imóvel da CDHU com recursos próprios
- Solicitar quitação do saldo devedor da CDHU com recursos próprios
- Solicitar quitação do saldo devedor da CDHU com utilização do FGTS
- Reduzir o valor da prestação da CDHU utilizando o FGTS
- Utilizar o saldo do FGTS para abatimento no valor da prestação
- Regularizar prestação da CDHU paga indevidamente (duplicidade de pagamento, prestação trocada)
- Solicitar a quitação antecipada de acordo da CDHU
- Solicitar refinanciamento / confissão de dívida de imóvel da CDHU quitado com débito (reparcelamento)
- Solicitar revisão de prestação da CDHU (mudança de emprego, desemprego, doença)
Auxílio Moradia
- Incluir componente familiar no meu cadastro do benefício auxílio moradia CDHU
- Excluir componente familiar do meu cadastro do auxílio moradia CDHU
- Realizar a Atualização Cadastral Anual do auxílio moradia CDHU
- Solicitar a reativação do benefício auxílio moradia CDHU suspenso
- Solicitar o reprocessamento de pagamento do auxílio moradia CDHU devolvido por falta de saque
- Verificar o motivo do não recebimento do benefício auxílio moradia CDHU
Seguro Habitacional
- Solicitar cobertura do seguro habitacional da CDHU - danos físicos ao imóvel
- Solicitar cobertura do seguro habitacional da CDHU - quitação por invalidez permanente
- Solicitar cobertura do seguro habitacional da CDHU - quitação por morte
Contratos e Documentação
- Solicitar 2ª via do contrato assinado com a CDHU
- Solicitar a conversão de contrato da CDHU (Termo de Permissão Onerosa de Uso)
- Solicitar contrato de quitação do financiamento do imóvel da CDHU
- Solicitar cópia simples do contrato de financiamento da CDHU
- ITBI de Mauá / Isenção / Pessoa física / Baixa renda / Isenção de ITBI - CDHU/PAR/FAR / ITBI Mauá
Declarações e Certidões
- Solicitar declaração de quitação do financiamento do imóvel da CDHU
- Solicitar declaração de situação cadastral do imóvel da CDHU (para fins de inventário, separação judicial ou dissolução de união estável)
Informações e Consultas
- Solicitar informação e confirmação de inscrição / sorteio da CDHU
- Solicitar informação sobre ação judicial da CDHU (financeira ou contratual)
- Solicitar informação sobre conciliação com a CDHU no CEJUSC (Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania)
- Solicitar informação sobre notificação extrajudicial da CDHU
- Solicitar informação sobre organização e gestão condominial de conjunto habitacional da CDHU
- Solicitar informação sobre reparo do imóvel da CDHU com problemas de construção
- Solicitar lista de mutuários do conjunto habitacional da CDHU
- Solicitar o extrato de valores pagos para a CDHU
- Solicitar informação sobre as regras de uso e ocupação do imóvel da CDHU
Áreas Públicas e Plantas
- Solicitar orientação sobre áreas públicas em conjuntos da CDHU
- Solicitar planta do imóvel financiado pela CDHU
Tarifa Social
Acesse todos os serviços da CDHU no Portal de Serviços ao Cidadão (servicos.sp.gov.br)
Z7_086423G039VOD06JLQO70L0CC3
Visualizador do Conteúdo da Web
Ações