A população de baixa renda tem o direito à moradia de boa qualidade e durabilidade compatível com os financiamentos e, essa moradia, deve atender a necessidade de expansão da família moradora. Em empreendimentos habitacionais, implantados em todo o Estado, devem incorporar pela técnica construtiva as características dos diferentes climas, topografias e culturas regionais.
Para atender a esses objetivos o Governo do Estado de São Paulo instituiu o Programa QUALIHAB.
O QUALIHAB - Programa da Qualidade da Construção Habitacional do Estado de São Paulo - foi instituído pelo Decreto N.º 41.337, de 25 de novembro de 1996, para garantir um trabalho de melhoria continua ao atendimento a essas condições.
O Programa está estruturado por uma Coordenação Geral e uma Secretaria Executiva, que coordenam três comitês; o Comitê de Projetos e Obras que congrega as entidades representativas das empresas de construção e projetos; o Comitê de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos que congrega as entidades dos produtores de insumos para as obras e, de sistemas construtivos; e, o Comitê Interno, encarregado de implantar um sistema de Gestão da Qualidade na CDHU.
Utilizando o seu poder de compra junto ao mercado da Construção Civil a CDHU, através do Programa QUALIHAB, vem induzindo os segmentos do meio produtivo a estabelecerem, com a empresa, Acordos Setoriais que visam o desenvolvimento de programa da qualidade para cada um dos setores representados.
Garantir a qualidade das habitações construídas pelo Estado é o compromisso central do QUALIHAB, dentro do princípio de que a população de baixa renda tem o direito a moradia de boa qualidade, durável e ampliável, para atender a necessidade de crescimento da família.
Quarenta e uma entidades já aderiram e assinaram os acordos. Entre elas estão as que representam os setores do cimento, cal, tubos e conexões de PVC, esquadrias metálicas, blocos de concreto, blocos e telhas de cerâmica, para citar apenas os produtos de maior incidência nas obras da Companhia, e diversas entidades de Engenharia e Arquitetura, para desenvolver programas nos campos de Geotecnia, Fundações, Topografia, Construção Civil e outros.
Isso significa que a qualidade do produto final da CDHU, a moradia popular, estará garantida em todas as fases. Desde a concepção até a execução. Da prancheta ao canteiro de obras. Das fundações à cobertura. Das alvenarias aos revestimentos.
Outro dado importante para o processo: a CDHU está exigindo em seus editais de licitações que as empresas, cujos setores já possuam acordos setoriais da qualidade, obedeçam aos programas setoriais e as normas técnicas e comprovem sua qualificação, como condição para participar das suas obras habitacionais.
O modelo desenvolvido em São Paulo está sendo adotado por outros Estados, e também pela Secretaria do Planejamento do Governo Federal, através do PBQPH - Programas Brasileiros de Qualidade e Produtividade - Habitat. e a Caixa Econômica Federal, inspirada no programa, decidiu exigir, nos financiamentos habitacionais, certificação da qualidade às empresas construtoras, medida que entrou em vigor em julho de 2001.
Otimizar e garantir a qualidade das habitações, envolvendo os materiais e componentes empregados, enfocando os projetos e obras realizadas, através da parceria com o meio produtivo, firmando acordos setoriais que abordem:
A implantação de programas setoriais de qualidade;
A maximização da relação benefício/custo;
A agregação de valores sociais visando a satisfação do usuário;
Otimizar o dispêndio de recursos humanos, materiais e energéticos nas construções habitacionais, preservando o meio ambiente.
Estimular a interação da cadeia produtiva, buscando produtividade, padronização, enfocando os processos de execução e os recursos humanos e materiais empregados, visando transformar a tarefa de construir uma habitação em operações de montagem de componentes racionalizados.
QUALIDADE SOCIAL
A qualidade da moradia deve considerar o desempenho ao longo da vida útil.
QUALIDADE SISTÊMICA
A qualidade só será atingida com o desenvolvimento de parcerias entre os diversos segmentos, em todos os ciclos da realização do empreendimento habitacional.
QUALIDADE PRATICADA
A qualidade é fomentada através do exercício do poder de compra do Estado (SDUH/CDHU).
QUALIDADE EVOLUTIVA
A qualidade é obtida através do processo de aumento contínuo dos níveis de desempenho.
O Seminário “Impactos da Norma de Desempenho NBR 15.575 (2013) na Gestão das Obras de Empreendimentos Habitacionais” foi realizado em 30/09/2015, direcionado aos técnicos de projetos e obras da CDHU e de fiscalizadoras e gerenciadoras que prestam serviços à Companhia.
A apresentação foi feita em 4 palestras, por técnicos do Instituto de Pesquisas Tecnológicas (IPT), que discorreram sobre os principais impactos da NBR 15.575 na gestão de projetos e obras da CDHU, com relação ao desenvolvimento de projetos, recebimento de materiais e componentes em obra, execução de obras: controle e fiscalização e manutenção de edifícios:
O material apresentado no seminário, contendo as projeções, foi transferido para um arquivo pdf e está disponível abaixo, para download.
COORDENAÇÃO GERAL - CG
coordenar as ações entre os comitês;
estabelecer estratégias e metas do programa;
avaliar as ações e o andamento do QUALIHAB.
SECRETARIA EXECUTIVA - SE
implementar as ações definidas pelo Programa de Qualidade da Construção Habitacional do Estado de São Paulo - QUALIHAB;
promover o inter-relacionamento entre o Programa e as entidades que celebraram ou venham a celebrar acordos setoriais, inclusive com agências de fomento, associações de defesa do consumidor, entidades envolvidas com capacitação profissional, associação de trabalhadores na construção civil, e instituições técnicas e entidades governamentais;
divulgar o Programa de Qualidade da Construção Habitacional do Estado de São Paulo - QUALIHAB, desenvolvendo mecanismos de conscientização e motivação para a qualidade;
estabelecer vínculos de cooperação com outros órgãos do poder público e privado envolvidos em programa da qualidade na construção habitacional, usuários e demais participantes do processo de construção de moradias;
executar o planejamento financeiro do programa em toda a sua extensão.
COMITÊS DE PROJETOS E OBRAS - CPO
definir a política da qualidade em cada setor produtivo dos prestadores de serviços;
estabelecer os acordos setoriais da qualidade com os prestadores de serviços;
acompanhar e avaliar os programas setoriais da qualidade.
COMITÊ DE MATERIAIS, COMPONENTES E SISTEMAS CONSTRUTIVOS - CMCS
definir a política da qualidade em cada setor produtivo dos fabricantes e fornecedores de materiais;
estabelecer os acordos setoriais da qualidade com os fabricantes e fornecedores de materiais;
acompanhar e avaliar os programas setoriais da qualidade;
acompanhar e avaliar as atividades da Comissão de Avaliação de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos (CAMCS).
COMISSÃO DE AVALIAÇÃO DE MATERIAIS, COMPONENTES E SISTEMAS – CAMCS
Órgão subordinado ao Comitê de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos - CMCS
Promover, avaliar e recomendar materiais, componentes e sistemas construtivos para os empreendimentos habitacionais da CDHU, que não estejam participando de Programas Setoriais da Qualidade do Programa QUALIHAB.
Forma prevista no Decreto do Programa QUALIHAB utilizada para estabelecer os parâmetros de melhoria e os requisitos da qualidade por meio da cadeia produtiva, introduzindo a parceria entre o poder público e as Entidades representativas dos fornecedores de serviços e produtos. Criando o conceito da qualidade evolutiva e através dos Acordos Setoriais, as Entidades se comprometem a desenvolver Programas da Qualidade para as suas respectivas áreas de atividade.
Entidades Participantes no Comitê de Projetos e Obras - CPO
ABECE - Associação Brasileira de Engenheiros Consultores em Estrutura
PSQ de PROJETOS
Procedimento para Contratação
ABEF - Associação Brasileira de Engenharia de Fundações
PSQ de FUNDAÇÕES
Anexo A
ABEG - Associação Brasileira das Empresas de Projeto e Consultoria em Engª Geotécnica
PSQ de GEOTECNIA
ABRASIP - Associação Brasileira de Engenharia de Sistemas Prediais
PSQ de PROJETOS
Procedimento para Contratação
AETESP - Associação das Empresas de Topografia do Estado de São Paulo
PSQ de Topografia
APEOP - Associação Paulista de Empresários de Obras Públicas
PSQ de OBRAS
AsBEA - Associação Brasileira dos Escritórios de Arquitetura
PSQ de PROJETOS
Procedimento para Contratação
AB - Instituto de Arquitetos do Brasil
PSQ de PROJETOS
Procedimento para Contratação
IE - Instituto de Engenharia
PSQ de PROJETOS
Procedimento para Contratação
SINAENCO - Sindicato Nacional das Empresas de Engenharia Consultiva
PSQ de PROJETOS
Procedimento para Contratação
PSQ de GERENCIAMENTO DE EMPREENDIMENTOS
PSQ de LABORATÓRIOS DE CONTROLE TECNOLÓGICO
Regras Específicas de Controle Tecnológico
SINDINSTALAÇÃO - Sind. Ind. Instalações Elétr., Gás, Hidrául.e Saneamento do ESP
PSQ de PROJETOS
Procedimento para Contratação
SINDUSCON - Sindicato da Indústria da Construção Civil do ESP.
PSQ de OBRAS
SINDUSCON OESP - Sind. Intermunicipal de Araçatuba das Indústrias da Construção Civil
PSQ de OBRAS
Entidades Participantes no Comitê de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos – CMCS
ABCP - Associação Brasileira de Cimento Portland
ABILAJE - Associação Brasileira das Indústria de Lajes
PSQ de LAJE
ABILUX - Associação Brasileira da Indústria de Iluminação
ABIMCI - Associação Brasileira da Indústria de Madeira Processada Mecanicamente
PSQ de PORTAS INTERNAS DE MADEIRA PARA EDIFÍCIOS
Regras Específicas de Portas Internas de Madeira para Edifícios
ABINEE - Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica
PSQ de MATERIAL ELÉTRICO DE INSTALAÇÃO
ABITAM - Associação Brasileira da Industria de Tubos e Acessórios em Geral
ABMACO - Associação Brasileira de Materiais Compósitos
Regras específicas de Reservatórios de Poliéster Reforçado com Fibra de Vidro
ABPC - Associação Brasileira dos Produtores de Cal
PSQ de CALES HIDRATADAS
Regras Específicas de Cales Hidratadas
ABPE - Associação Brasileira de Tubos Poliolefínicos e Sistemas
Regras específicas de Tubos e Conexões Poliolefínicos
ABRAFATI - Associação Brasileira dos Produtores de Tinta
Regras específicas de Tintas Imobiliárias
ABRAMADE - Assoc. Brasil. dos Prod. Atacadistas e Varejistas dos Prod. de Madeira
ABRAVA - Assoc. Brasil. de Refrigeração, Ar Condicionado, Ventilação e Aquecimento
ACERTUBOS - Associação Latino Americana dos Fabricantes de Tubos Cerâmicos
Regras Específicas de Tubos e Conexões Cerâmicos para Redes de Esgotos Sanitários
AFAP-PVC - Associação Brasileira dos Fabricantes de Perfis de PVC para Construção Civil
PSQ de FORROS DE PVC
Regras específicas de Forros de PVC
AFEAÇO - Associação Nacional de Fabricantes de Esquadrias de Aço
PSQ de CAIXILHOS DE AÇO
Regras Específicas de Caixilhos de Aço
AFEAL - Associação Nacional dos Fabricantes de Esquadrias de Alumínio.
PSQ de ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO
Regras Específicas de Esquadrias de Alumínio
ANAMACO - Associação Nacional dos Comerciantes de Mat. de Construção
ANFACER - Associação Nacional dos Fabricantes de Cerâmica para Revestimento
ASFAMAS - Associação Brasileira dos Fabricantes de Materiais e Equipamentos para Saneamento.
PSQ de TUBOS E CONEXÕES DE PVC
Regras Específicas de Tubos e Conexões de PVC
PSQ de METAIS SANITÁRIOS
PSQ de RESERVATÓRIOS POLIOLEFÍNICOS
Regras Específicas de Reservatórios Poliolefínicos
PSQ de CAIXAS DE DESCARGA NÃO ACOPLADAS
PSQ de LOUÇAS SANITÁRIAS
Regras Específicas de Louças Sanitárias
ASPACER - Associação Paulista das Cerâmicas de Revestimento
IBS - Instituto Brasileiro de Siderurgia
PSQ de FIOS E BARRAS DE AÇO
Regras Específicas de Fios e Barras de Aço
SIAMFESP - Sindicato da Indústria de Artefatos de Metais não Ferrosos no E.S.P.
PSQ de METAIS SANITÁRIOS
Regras Específicas de Metais Sanitários
PSQ de FECHADURAS
Regras Específicas de Fechaduras
PSQ de FERRAGENS
SIESCOMET - Sind. Ind. de Esquadrias e Construções Metálicas do Estado de São Paulo
PSQ de CAIXILHOS DE AÇO
Regras Específicas de Caixilhos de Aço
SINAPROCIM - Sindicato Nacional da Indústria de Produtos de Cimento
Regras específicas de Argamassas Colantes
SINDICATO CERÂMICA - Sindicato da Indústria da Cerâmica
Regras Específicas de Blocos Cerâmicos
Regras Específicas de Telhas Cerâmicas
SINDICEL -Sind. Ind. de Condut., Trefilação e Laminação de Metais não ferrosos do Estado deSão Paulo
PSQ de FIOS E CABOS ELÉTRICOS E CORDÕES ELÉTRICOS
Regras Específicas de Fios e Cabos Elétricos
Regras Específicas de Cabos e Cordões Elétricos
SINPROCIM - Sindicato da Indústria de Produtos de Cimento do Estado de São Paulo
PSQ de ARMAÇÃO TRELIÇADA
Regras Específicas de Armação Treliçada
PSQ de BLOCOS DE CONCRETO
Regras Específicas de Blocos de Concreto
PSQ de LAJES PRÉ-FABRICADA
Regras Específicas de Lajes Pré-fabricadas
As entidades participantes ao firmarem os Acordos Setoriais com a CDHU - Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano do Estado de São Paulo - e o Programa QUALIHAB assumiram o compromisso de desenvolver os PSQ - Programas Setoriais da Qualidade - junto às empresas que representam.
Isso basicamente consiste em implementar um sistema único de Gestão da Qualidade, de participar e incentivar a elaboração, análise e revisão de normas da ABNT referentes a sua atividade, o desenvolvimento de programas de treinamento da mão-de-obra e da qualificação de seus sistemas e produtos, através de Organismos Certificadores.
A elaboração desses Programas cabe às próprias entidades representantes de cada setor produtivo, em consulta às suas empresas associadas e, definindo com estas, os requisitos da qualidade a serem atingidos, a distribuição destes requisitos em etapas gradualmente mais complexas e os prazos em que estas etapas deverão ser atingidas.
Para estimular as empresas a participarem do Programa, os requisitos do PSQ (divididos em níveis de qualificação), são exigidos nos contratos da CDHU em conformidade ao cronograma estabelecido no PSQ.
Entidade que queira participar do QUALIHAB quando já houver Programa Setorial da Qualidade aprovado pela CDHU e elaborado por outra entidade:
A entidade deve entrar em contato com a Secretaria Executiva do QUALIHAB, que encaminhará, à presidência da CDHU e À Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação, pleito para estabelecimento de Acordo Setorial entre as partes.
Deverá firmar Acordo Setorial com a CDHU e a Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação comprometendo-se a cumprir todos os requisitos exigidos pelo Programa QUALIHAB.
Fazer cumprir, por parte dos seus associados, o Programa Setorial em vigência.
Entidade que queira participar do QUALIHAB quando não houver Programa Setorial de Qualidade para o setor que representar:
A entidade deve entrar em contato com a Secretaria Executiva do QUALIHAB, que encaminhará, à presidência da CDHU e à Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação, pleito para estabelecimento de Acordo Setorial entre as partes.
Deverá firmar Acordo Setorial com a CDHU comprometendo-se a cumprir todos os requisitos exigidos pelo Programa QUALIHAB, inclusive o desenvolvimento de Programa Setorial da Qualidade para o setor que representa.
Fazer cumprir, por parte dos seus associados, o Programa Setorial da Qualidade aprovado pela CDHU.
Empresas de setores que já tem entidades representativas participando do Programa QUALIHAB:
As empresas interessadas em participar do Programa QUALIHAB deverão procurar a entidade representativa do seu setor específico da construção civil para obter as instruções de participação.
Enviar carta de adesão, da direção da empresa, à entidade representativa, firmando o seu compromisso de participar do Programa QUALIHAB e atender a todos os seus requisitos.
Implantar em sua empresa o Programa Setorial da Qualidade que foi estabelecido pela entidade que o representa, e que foi aprovado pela CDHU.
Contratar organização de auditoria da qualidade para certificar o nível da qualidade atingido pela sua empresa.
Empresas de setores cujas entidades representativas não estejam participando do Programa QUALIHAB:
As empresas interessadas em participar do QUALIHAB deverão procurar a entidade que representa o setor, para que esta encaminhe pedido de Acordo Setorial junto a CDHU.
A entidade deve entrar em contato com a Secretaria Executiva do QUALIHAB que encaminhará, à presidência da CDHU e à Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação, pleito para estabelecimento de Acordo Setorial entre as partes.
Deverá firmar Acordo Setorial com a CDHU e a Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação, comprometendo-se a cumprir todos os requisitos exigidos pelo Programa QUALIHAB, inclusive o desenvolvimento de Programa Setorial da Qualidade para o setor que representa.
Colaborar, com a sua entidade que firmou o Acordo Setorial com a CDHU, na elaboração do seu Programa Setorial da Qualidade.
As empresas interessadas em participar do Programa QUALIHAB deverão procurar a entidade representativa do seu setor específico da construção civil para obter as instruções de participação.
Enviar carta de adesão, da direção da empresa, à entidade representativa, firmando o seu compromisso de participar do Programa QUALIHAB e atender a todos os seus requisitos.
Implantar em sua empresa o Programa Setorial da Qualidade que foi estabelecido pela entidade que o representa e que foi aprovado pela CDHU.
Contratar organização de auditoria da qualidade para certificar o nível da qualidade atingido pela sua empresa.