Descrição: A CDHU permite ao mutuário regularizar as prestações atrasadas mediante o parcelamento do débito somado às prestações futuras.

Atenção: O serviço não está disponível para mutuário com carta de crédito, acionado judicialmente pela CDHU.

Taxa: Não há taxa para solicitação do serviço, mas parte do débito deve ser pago à vista, conforme pré-requisitos.

Forma de Pagamento: Do pagamento à vista: se paga em qualquer agência bancária:

1. Dinheiro;

2. Cartão magnético;

3. Por meio de cartão magnético (cheque eletrônico) de Bancos vinculados à rede Banco24Horas ou Rede Verde Amarela (RVA).

Pré- Requisitos:

01 - Quem solicita: mutuário, cônjuge, co-participante ou procurador.

02 - Pagar parte do valor do débito.

Documentos necessários:

01 - RG - original e cópia simples

a) Do solicitante;

b) Pode ser substituído por: Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS);

Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com fotografia, Carteira de Identidade Funcional com fotografia;

c) A cópia fica retida.

02 - Boleto de prestação - original.

03 - Procuração - original e cópia simples

a) No caso de o serviço ser solicitado por procurador;

b) Pode ser Pública ou Particular;

c) apresentar junto com o RG (original e cópia simples) do procurador. A cópia fica retida

d) No caso de Procuração Particular, deverá conter a firma reconhecida do mutuário, a indicação do lugar e data onde foi passada, a qualificação do mutuário e do procurador, o objetivo da outorga com a designação e a extensão dos poderes conferidos;

e) O imóvel deve estar caracterizado na procuração, inclusive com a citação do endereço;

f) A cópia fica retida.

Onde requisitar o serviço: Postos de Atendimento ou acesse neste site o Link pra página interna Parcelamento de Prestações Atrasadas

Descrição: A CDHU permite ao mutuário em dia emitir boleto para pagamento total do saldo relativo ao parcelamento das prestações atrasadas, utilizando-se de recursos próprios.

Taxa: Não há.

Pré-Requisitos:

1. 01 - Quem solicita: o mutuário OU seu cônjuge OU co-participante do financiamento OU procurador.

Documentos necessários:

01 - RG – original

a) Do solicitante;

b) Pode ser substituído por: Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com fotografia, Carteira de Identidade Funcional com fotografia.

02 - Boleto de prestação - original.

03 - Procuração - original e cópia simples

a) No caso de o serviço ser solicitado por procurador;

b) Pode ser Pública ou Particular;

c) apresentar junto com o RG (original e cópia simples) do procurador. A cópia fica retida;

d) No caso de Procuração Particular, deverá conter a firma reconhecida do mutuário, a indicação do lugar e data onde foi passada, a qualificação do mutuário e do procurador, o objetivo da outorga com a designação e a extensão dos poderes conferidos;

e) Para serviços que envolvem a alteração das condições originais do contrato - como incorporação de débitos ao saldo devedor ou dilatação do prazo de financiamento - deve estar citada expressamente na procuração a finalidade de assinar quaisquer documentos exigidos pela CDHU para o serviço específico;

f) O imóvel deve estar caracterizado na procuração, inclusive com a citação do endereço;

g) A cópia fica retida.

Onde requisitar o serviço: Postos de Atendimento ou acesse neste site Link pra página interna Quitação de Prestações Atrasadas

Descrição: A CDHU orienta o mutuário com prestações em atraso e que esteja sendo acionado judicialmente por falta de pagamento sobre:

- o valor do débito;

- o local onde poderá regularizar sua situação (endereço e telefone do escritório de advocacia onde se encontra sua ação).

Taxa: Não há.

Pré-Requisitos:

1. 01- Ser o titular do financiamento ou co-participante ou seu representante legal.

Documentos necessários:

01 - RG - original - 1 via.

1-Boleto de prestação - original - 1 via.

3) Procuração - Original - 1 via.

a) No caso de o serviço ser solicitado por procurador;

b) Pode ser Pública ou Particular;

c) apresentar junto com o RG (original e cópia simples) do procurador. A cópia fica retida;

  d) No caso de Procuração Particular, deverá conter a firma reconhecida do mutuário, a indicação do lugar e data onde foi passada, a qualificação do mutuário e do procurador, o objetivo da outorga com a designação e a extensão dos poderes conferidos;

e) Para serviços que envolvem a alteração das condições originais do contrato - como incorporação de débitos ao saldo devedor ou dilatação do prazo de financiamento - deve estar citada expressamente na procuração a finalidade de assinar quaisquer documentos exigidos pela CDHU para o serviço específico;

O imóvel deve estar caracterizado na procuração, inclusive com a citação do endereço. A cópia fica retida.