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Descrição: o interessado deseja fazer uma reforma no imóvel e solicita a planta
Pré-requisitos: a planta será encaminhada por email – arquivo PDF
Documentos RG e CPF pode ser substituído pela CNH, carteira de trabalho ou carteira de identidade funcional com foto; Procuração (se o serviço for solicitado por um procurador);
Pagamento: não há cobrança de taxas
Conclusão/Retirada: caso a CDHU tenha a planta em seus arquivos, será encaminhada para o email informado em até 30 dias
Sinônimos: alteração da planta original do imóvel; permissão para reforma
Descrição: mutuário deseja fazer uma reforma no imóvel e solicita autorização
Pré-requisitos: As ampliações ou reformas no imóvel devem ser submetidas a avaliação da CDHU sob pena de perda do seguro por danos físicos do imóvel; Não são permitidas alterações estruturais; Não são permitidas mudanças na fachada de unidades verticais – apartamentos
Documentos RG ou CPF (pode ser substituído pela CNH, carteira de trabalho ou carteira de identidade funcional com fotografia); procuração, se o serviço for solicitado por procurador; Projeto (ou protótipo) da alteração que deseja fazer
Pagamento: não há cobrança de taxa
Conclusão/Retirada: a solicitação será encaminhada às áreas de Obras e Seguros
Sinônimos: construção de edícula, ampliação do imóvel, reforma
Descrição: regularizar ampliação ou reforma feita em imóvel (casa)
Pré-requisitos: possuir projeto (croqui) e ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) de um técnico habilitado (engenheiro, arquiteto, técnico em edificações). As alterações feitas sem a anuência/conhecimento da CDHU podem levar à perda do seguro por danos físicos do imóvel
Documentos RG e CPF pode ser substituído pela CNH, carteira de trabalho ou carteira de identidade funcional com foto; Procuração (se o serviço for solicitado por um procurador); RG e CPF pode ser substituído pela CNH, carteira de trabalho ou carteira de identidade funcional com foto do procurador; Projeto ou croqui das alterações a serem feitas; ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) das alterações a serem feitas
Pagamento: não há cobrança de taxas
Conclusão/Retirada: o projeto e a ART serão encaminhados para a gerência de Obras
Sinônimos: infiltrações, vazamentos, acúmulo de água, umidade nas paredes, fissuras, rachaduras, trincas, problemas no telhado, conduítes obstruídos, etc.
Descrição: o morador reclama de um ou vários problemas que o imóvel apresenta
Pré-requisitos: o imóvel deve ter menos de 5 anos de entrega (construção) e o problema deve ser construtivo. A manutenção das áreas privativas e comuns dos empreendimentos são de responsabilidade dos moradores, apenas problemas construtivos são de responsabilidade da CDHU.
Documentos RG e CPF pode ser substituído pela CNH, carteira de trabalho ou carteira de identidade funcional com foto; Procuração (se o serviço for solicitado por um procurador); RG e CPF pode ser substituído pela CNH, carteira de trabalho ou carteira de identidade funcional com foto do procurador; Fotos que comprovem os problemas alegados (se possível)
Pagamento: não há cobrança de taxas
Conclusão/Retirada: a solicitação será encaminhada à gerência de Obras que tomará as medidas cabíveis
Sinônimos: cheiro de gás, vazamento
Descrição: a tubulação de gás está apresentando vazamento
Pré-requisitos: A manutenção da instalação de gás é de responsabilidade dos moradores e deve ser feita por uma empresa/profissional habilitado; Atenção: o gás é invisível, inflamável e muito perigoso. Se sentir cheiro de gás em seu apartamento/prédio, feche o registro de gás, abra portas e janelas, não acenda nenhuma luz e avise imediatamente o síndico ou a empresa responsável pela manutenção da tubulação de gás do prédio.
Documentos RG e CPF pode ser substituído pela CNH, carteira de trabalho ou carteira de identidade funcional com foto; Procuração (se o serviço for solicitado por um procurador);
Pagamento: não há cobrança de taxas
Conclusão/Retirada: a solicitação será encaminhada à gerência de Obras que tomará as medidas cabíveis
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